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Última actualización: 1 de febrero de 2026

Política de Uso Aceptable

Esta Política de Uso Aceptable describe las reglas y directrices para usar la plataforma PostMonk. Todos los usuarios deben cumplir con esta política además de nuestros Términos de Servicio.

1. Principios Generales

PostMonk está diseñado para ayudar a agencias de marketing a gestionar contenido de redes sociales de manera profesional y eficiente. Debes usar PostMonk de manera responsable, ética y en cumplimiento con todas las leyes aplicables y los términos de servicio de cada plataforma de redes sociales conectada.

2. Contenido Prohibido

No puedes usar PostMonk para crear, almacenar, programar o publicar contenido que:

  • Sea ilegal o promueva actividades ilegales
  • Contenga discurso de odio, acoso, amenazas o fomente la violencia
  • Contenga material sexualmente explícito que involucre menores
  • Promueva terrorismo, extremismo o autolesiones
  • Infrinja derechos de propiedad intelectual (derechos de autor, marcas registradas, patentes)
  • Contenga malware, enlaces de phishing u otro contenido malicioso
  • Sea deliberadamente engañoso, deceptivo o constituya fraude
  • Viole el derecho a la privacidad de cualquier individuo
  • Contenga datos personales de individuos que no han consentido su uso

3. Actividades Prohibidas

No puedes usar PostMonk para:

  • Spam: Enviar mensajes, comentarios o solicitudes de conexión masivos no solicitados
  • Abuso automatizado: Explotar las funciones de automatización de PostMonk para eludir los límites de velocidad de las plataformas o crear actividad inauténtica
  • Manipulación de cuentas: Crear cuentas falsas de redes sociales, inflar conteos de seguidores o participar en comportamiento coordinado inauténtico
  • Scraping de datos: Usar PostMonk para recopilar o hacer scraping de datos personales de plataformas de redes sociales más allá de lo autorizado por sus APIs
  • Evasión de plataformas: Eludir prohibiciones, suspensiones o restricciones impuestas por plataformas de redes sociales
  • Acceso no autorizado: Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios de PostMonk
  • Ingeniería inversa: Descompilar, desensamblar o hacer ingeniería inversa de cualquier parte de la plataforma PostMonk
  • Reventa: Revender, sublicenciar o proporcionar acceso a PostMonk a terceros no autorizados

4. Cumplimiento de Plataformas

Cuando uses PostMonk para publicar contenido en plataformas de redes sociales conectadas, debes cumplir con los términos de servicio y directrices de comunidad de cada plataforma:

5. Generación de Contenido con IA

Cuando uses el Estudio IA de PostMonk:

  • Eres responsable de revisar todo el contenido generado por IA antes de publicar
  • El contenido generado por IA no debe usarse para engañar a las audiencias sobre su origen cuando la divulgación sea requerida por ley o política de la plataforma
  • No debes usar el Estudio IA para generar contenido que caiga bajo la sección de "Contenido Prohibido" anterior
  • Conservas la responsabilidad de asegurar que el contenido generado por IA no infrinja la propiedad intelectual de terceros

6. Reporte de Violaciones

Si tienes conocimiento de cualquier contenido o actividad en PostMonk que viole esta política, repórtalo a [email protected]. Investigamos todos los reportes y tomamos las acciones apropiadas.

7. Aplicación

La violación de esta política puede resultar en:

  • Una advertencia con solicitud de corregir la violación
  • Suspensión temporal de tu cuenta
  • Eliminación del contenido infractor
  • Terminación permanente de tu cuenta
  • Reporte a las autoridades relevantes cuando lo requiera la ley

8. Contacto

Para preguntas sobre esta política, contacta a [email protected].